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2. 개인정보의 이용
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보존 근거 | 보존 항목 | 보존 기간 |
---|---|---|
전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
통신비밀보호법 | 서비스 이용관련 개인정보(로그인기록) | 3년 |
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1) 제정 : 2022년 12월 01일
2) 시행 : 2022년 12월 01일
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